Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2026

En Pico y Placa Cartagena nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

  • Sitio web: Pico y Placa Cartagena
  • URL: https://picoyplacacartagena.co
  • Email de contacto: servilywebapp@gmail.com
  • Ubicación: Cartagena de Indias, Colombia

Información que recopilamos

Recopilamos información de diferentes formas cuando utilizas nuestro sitio:

📝 Información proporcionada voluntariamente

  • Consulta de placas: Cuando consultas el pico y placa, ingresamos el número de placa. Esta información NO se almacena en nuestros servidores.
  • Contacto: Si nos envías un correo electrónico, guardamos tu dirección y el contenido del mensaje para poder responderte.

🔄 Información recopilada automáticamente

  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
  • Cookies: Pequeños archivos que almacenan preferencias y mejoran la experiencia. Ver nuestra Política de Cookies.
  • Datos de ubicación: Información general de ubicación basada en tu dirección IP (país, ciudad).

Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

  • 1Proporcionar el servicio: Mostrar información de pico y placa según tu consulta.
  • 2Mejorar el sitio: Analizar cómo los usuarios interactúan con el sitio para mejorarlo.
  • 3Mostrar publicidad: Mostrar anuncios relevantes a través de Google AdSense.
  • 4Comunicarnos: Responder a tus consultas o comentarios.
  • 5Seguridad: Detectar y prevenir actividades fraudulentas o abusivas.

Servicios de terceros

Utilizamos servicios de terceros que pueden recopilar información:

ServicioPropósitoDatos
Google AnalyticsAnálisis de tráfico webNavegación, ubicación, dispositivo
Google AdSensePublicidad personalizadaIntereses, navegación
Firebase HostingAlojamiento webLogs de acceso

Retención de datos

Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para los fines descritos:

  • Consultas de placas: No se almacenan (procesamiento en tiempo real).
  • Datos de analytics: Según las políticas de Google Analytics (26 meses por defecto).
  • Cookies: Varían según el tipo (ver Política de Cookies).
  • Correos electrónicos: Mientras sea necesario para resolver tu consulta.

Seguridad de tus datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información:

🔒 Conexión HTTPS

Toda la comunicación está cifrada

🛡️ Sin almacenamiento de placas

Las consultas no se guardan en servidores

🔐 Hosting seguro

Alojado en infraestructura de Google

📋 Acceso limitado

Solo personal autorizado accede a datos

Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Colombia) y normativas aplicables, tienes derecho a:

✅ Acceso

Conocer qué datos tenemos sobre ti

✏️ Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos

🗑️ Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos

🚫 Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos

📤 Portabilidad

Recibir tus datos en formato digital

⏸️ Limitación

Restringir el uso de tus datos

Para ejercer estos derechos: Envía un correo a servilywebapp@gmail.com indicando tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo ha proporcionado información, contáctanos para eliminarla.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página con una nueva fecha de "última actualización". Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:

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